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MarLa inconformidad de los clientes con el servicio o producto ofrecidos es la mayor fuente de enseñanzas para una empresa. Conozca en este artículo dos modelos de encuesta que miden la escala de satisfacción y/o fidelidad del cliente (CSAT y NPS).
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MarLa crisis generada por la pandemia ha provocado que este año se creen menos empresas que en años anteriores cuando la economía crecía en torno a su nivel potencial de 5 %. En los últimos 12 meses apenas se han registrado unos 953 nuevos negocios y con mucho menos trabajadores que lo que abrían en el 2019.[…]
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MarLa Junta Central Electoral (JCE) y el gobierno del Reino de España, a través de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), firmaron este lunes un convenio para la apertura del Ciclo de Capacitación del “Proyecto de Fortalecimiento del Liderazgo y la Participación Político Electoral de Mujeres a nivel local en la República Dominicana”,[…]
